evropský zákazník
Jeden z našich zákazníků patří do odvětví speciálních zařízení a jsou také předními podniky v tomto odvětví. V roce 2020 v důsledku epidemie zkrachoval původní evropský hlavní dodavatel zákazníka, což vedlo k přerušení dodávek jedné z hlavních komponent zákazníka.
Po zahájení kontaktu se zákazníkem jsme nejprve domluvili online video inspekci naší továrny. Na místě jsme zorganizovali silné techniky různých procesů, abychom vyhověli potřebám zákazníků, a společně se zákazníky vypracovali první technická řešení. Realizace prvního plánu nebyla hladká, velikost produktu byla příliš velká, požadavky na přesnost vysoké, materiál se snadno deformoval a bylo obtížné splnit cílové požadavky. Rychle jsme upravili plán, navrhli speciální nástroje a speciální nářadí pro cílový produkt a dále jsme si se zákazníkem vyjasnili požadavky na produkt a způsob instalace prostřednictvím videokonferencí. Po nasazení speciálních nástrojů a speciálního nářadí jsme provedli detailní monitorování procesu a spojili se se zákazníkem v reálném čase na výrobním procesu. Nakonec jsme společným úsilím obou stran dodali zboží s přesností přesahující požadavky zákazníka.
Nyní jsme se stali jediným globálním dodavatelem tohoto produktu a v následném-procesu jsme plně využili našich výhod v oblasti technologie a rozsahu, neustále přistupovali k novým produktům a poskytovali zákazníkům stabilní a vysoce kvalitní{1}}produkty.